❌ Conditions d’annulation

1. Si tu annules ton trajet en tant que conducteur

Si tu dois annuler ton trajet, tous tes passagers seront intégralement remboursés, y compris les frais de service.

💡 En cas d’annulation, nous te conseillons de prévenir tes passagers dès que possible pour leur laisser le temps de trouver un autre trajet sur Ynstant !

2. Si ton passager annule son trajet

Si l’un de tes passagers annule, voici comment cela fonctionne selon le moment de son annulation :

✅ Jusqu'à 24h avant le départ

Tu ne recevras pas de compensation, et le passager est remboursé à 100% - hors frais de service.

⏳ Moins de 24h avant le départ

Tu reçois 50% du montant du trajet pour compenser l’annulation tardive.

⚠️ Après l’heure de départ

Tu reçois l’intégralité du montant prévu, et le passager n’est pas remboursé.